+31(0)615553774 info@vliegkracht.nl

Agressie

Agressie en de-escalerend handelen

In veel beroepsgroepen worden werknemers geconfronteerd met agressief gedrag van klanten, cliënten en/of omstanders. Hiermee omgaan wordt vaak als lastig ervaren aangezien het heftige, primaire reacties in onszelf oproept.

In deze drie-daagse agressietraining leer je:

A

De verschillende soorten agressie herkennen

A

Je eigen grenzen herkennen en bewaken

A

Hoe je effectief kunt omgaan met interne spanning

A

Hoe je agressie kunt de-escaleren door het inzetten van gesprekstechnieken en non-verbale communicatie

In de training dragen we zorg voor de veiligheid binnen de groep. De deelnemer gaat oefenen met een gespecialiseerde trainingsacteur. De mate van agressie, welke wordt ingezet, laat de trainer afhangen van het individu. Wanneer de spanning te hoog wordt, is het brein namelijk niet meer in staat om te leren. Het is de bedoeling om wèl te leren en dat kan alleen wanneer eventuele spanning behapbaar blijft voor jou. Er wordt uitsluitend geoefend met verbaal geweld. Met praktische oefeningen, humor en heldere handvatten is deze training niet alleen een ondersteuning in jouw ontwikkeling. Oefenen met agressie kan namelijk ontzettend leuk zijn. Wil je dit zelf ervaren? Schrijf je dan direct in.

Training In-company

Duur: 3 dagen

09:30 tot 17:00

Kosten:

€ 1.205,00 p.p. (incl. btw)

Bij 6 tot 8 deelnemers

Groepsgrootte:

6 tot max. 12 deelnemers

Effectief communiceren en samenwerken begint bij jezelf

Contactgegevens

Kim Biemans 

+31(0)615553774

info@vliegkracht.nl

Bedrijfsgegevens

Privacyverklaring

KvK 62614495

Social Media

Pin It on Pinterest